効果の上がるホームページのつくり方

ホームページのゴール(目的)を定める

ホームページをつくる上で最初に行 なうべきことは、
ホームページの目標とすべきゴールを設定することです。
アクセスユーザーにどんなアクションを起こさせたいのかを決めます。

ゴール例

ターゲット(ユーザー)を想定する

つぎに、どんなユーザーにアクセスしてもらいたいかを想定します。
ターゲットの人物像や嗜好、ニーズなどを分析することで、
ホームページに掲載すべきコンテンツ(情報)が導き出されます。

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ユーザーニーズに合わせた情報を揃える

運営者が提供したい情報≠ユーザーが求める情報

ホームページ運営者が提供したい情報とユーザーが求める情報は
同じだとは限りません。
ホームページのゴールにユーザーを導くためには、
ユーザーに魅力を与え、
ユーザーが持っている不安や疑問を取り除くことが必要
です。
そのために必要なコンテンツ(情報)を揃えることが重要です。

効果の上がるホームページをつくるために必要なコンテンツ
商品やサービス等の魅力を伝えるためのコンテンツ
商品やサービス等の不安を除去するためのコンテンツ
ホームページの目的を達成するためのコンテンツ
既存顧客(商品購入者・サービス利用者など)の顧客満足度を高めるためのコンテンツ
ホームページへのアクセスリピート率を高めるためのコンテンツ

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ユーザーに情報を“読ませる”“理解させる” ための工夫をする

ホームページに情報を掲載しても
ユーザーに理解してもらえなければ意味がありません。
ユーザーに魅力が伝わらなければ意味がありません。
情報を理解してもらうためには“情報の見せ方”が重要です。

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ユーザーが使いやすいデザイン・仕様を設計する

どんなにかっこいいデザインのホームページを作っても、
どこにどんな情報があるのかがわからなければ、
ユーザーは見てくれません。
ユーザーに見てもらえなければ、
ユーザーをゴールに導くことはできません。
重要なことは

ユーザーが使いやすいデザインのホームページを作る
ユーザーを目的ページへスムーズに誘導するための導線を張る

ことです。

デザイン・仕様を設計する際の主なポイント
トップページを見たら、一目でどんなホームページか理解できる
サイト全体のデザインルールが統一されている
どのページからでも、見たいページへ一発でアクセスできる
自分が今どのページを見ているかが一目でわかる
ユーザーに見せたいページへスムーズに誘導できる

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しっかりと更新する&アクセス解析を活用する

ホームページを更新し、常に新しい情報をユーザーに提供することで、

などに繋げられます。

また、アクセス解析を有効活用し、アクセス解析で得たデータを分析することで、ホームページの良い点と悪い点が明確になってきます。
良い点を伸ばし、悪い点を改善することで、
さらに大きな効果を得られるようになります。

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